Polityka ograniczenia celu przetwarzania danych osobowych

Cele przetwarzania danych osobowych — Taveriox

W Taveriox dane osobowe maj? okre?lone zadanie. Wykorzystujemy je tylko wtedy, gdy s? potrzebne do obs?ugi zakupów mebli, kontaktu z klientem, ochrony sklepu lub innego jasno opisanego celu. Sam fakt, ?e podajesz nam dane przy zamówieniu, nie oznacza zgody na u?ywanie ich do dowolnych dzia?ań. Nie ??czymy informacji zebranych przy zakupie z niepowi?zanymi celami bez wcze?niejszego wyja?nienia, a gdy potrzebna jest Twoja zgoda — prosimy o ni? osobno.

Dane do obs?ugi zamówienia

Dane kontaktowe, adres dostawy, zawarto?? koszyka i numer zamówienia wykorzystujemy do przyj?cia zakupu, potwierdzenia jego szczegó?ów, przygotowania mebla do wysy?ki i przekazania Ci informacji o statusie. Nie pytamy o informacje, które nie s? potrzebne do realizacji tego konkretnego zamówienia. Je?li musimy wyja?ni? niezgodno?? adresu lub brak danych, kontaktujemy si? w tej sprawie, zamiast wykorzystywa? te informacje do innego celu.

P?atno?? i rozliczenie

Informacje o kwocie, statusie p?atno?ci i identyfikatorze transakcji s?u?? potwierdzeniu zap?aty oraz prawid?owemu przypisaniu jej do zamówienia. Szczegó?y karty lub innego instrumentu p?atniczego obs?uguje operator p?atno?ci, je?li nie wskazano inaczej w procesie zakupu. Danych p?atniczych nie wykorzystujemy do tworzenia profilu zakupowego ani do wysy?ania reklam.

Dostawa mebli

Aby dostarczy? zamówienie, przekazujemy wybranemu przewo?nikowi tylko dane potrzebne do dor?czenia, takie jak imi? i nazwisko, adres, numer telefonu, numer przesy?ki lub informacje o paczce. Wysy?ki mog? obs?ugiwa? USPS, DHL Express, UPS albo FedEx. Dane dostawy nie s? przekazywane przewo?nikowi po to, by promowa? inne produkty.

Koszt dostawy zale?y od warto?ci zamówienia: przy zakupie za co najmniej 580 z? dostawa jest bezp?atna, a przy zamówieniu poni?ej 580 z? wynosi 16 z?. Szacowany czas transportu to 6–12 dni roboczych. Ceny produktów obejmuj? podatki; poza wskazan? op?at? za dostaw? nie doliczamy dodatkowych op?at. Te informacje opisuj? realizacj? zamówienia — nie tworz? dodatkowego celu wykorzystania Twoich danych.

Obs?uga klienta, zwroty i refundacje

Gdy piszesz do nas z pytaniem, reklamacj? lub pro?b? o zwrot, wykorzystujemy tre?? wiadomo?ci i dane zamówienia, aby rozpozna? spraw?, udzieli? odpowiedzi i wykona? uzgodnione dzia?ania. W sprawach zwrotu lub refundacji mo?emy sprawdzi? szczegó?y zakupu, status p?atno?ci i informacje o przesy?ce. Nie u?ywamy tre?ci Twojej korespondencji do niepowi?zanych kampanii promocyjnych.

Bezpieczeństwo i zapobieganie nadu?yciom

Dane techniczne, takie jak informacje o sesji, urz?dzeniu lub nietypowej aktywno?ci, mog? pomaga? chroni? konto, koszyk, p?atno?? i sam sklep przed próbami oszustwa lub zak?óceniem dzia?ania. Analizujemy je w tym ograniczonym celu. Nie traktujemy zwyk?ego przegl?dania krzese?, sto?ów czy innych mebli jako powodu do podejrzeń ani jako zgody na reklam?.

Ulepszanie sklepu i marketing

Chcemy, aby opisy mebli, nawigacja i proces zamówienia by?y zrozumia?e. Je?li korzystamy z narz?dzi analitycznych, informacje o korzystaniu ze strony s?u?? sprawdzeniu, które elementy dzia?aj? prawid?owo, gdzie pojawiaj? si? b??dy i co mo?na upro?ci?. Dane analityczne ograniczamy do potrzeb tego celu, a opcjonalne pliki cookie i podobne technologie uruchamiamy zgodnie z Twoim wyborem w ustawieniach zgód.

Wiadomo?ci marketingowe wysy?amy tylko w zakresie wynikaj?cym z Twoich preferencji i udzielonych zgód. Zakup mebla, podanie adresu e-mail do potwierdzenia zamówienia ani kontakt z obs?ug? nie oznaczaj? automatycznego zapisu na reklamy. Mo?esz w ka?dej chwili zrezygnowa? z komunikacji promocyjnej; nie wp?ynie to na obs?ug? zamówienia ani pytania dotycz?ce zakupu.

Ograniczony dost?p, przechowywanie i zmiana celu

Dane udost?pniamy Shopify i dostawcom us?ug tylko w zakresie potrzebnym do dzia?ania sklepu, p?atno?ci, dostawy, bezpieczeństwa lub obs?ugi klienta. Dost?p do informacji ograniczamy do osób i us?ug, które potrzebuj? ich do wykonania konkretnego zadania. Zamówienie mo?e wymaga? przechowania okre?lonych danych przez czas potrzebny do rozliczenia, obs?ugi spraw posprzeda?owych lub spe?nienia obowi?zków, których nie mo?emy pomin??. Po ustaniu potrzeby nie przechowujemy ich bezterminowo.

Je?li planowany sposób wykorzystania danych wykracza poza cel, dla którego je zebrali?my, najpierw sprawdzimy, czy nowe u?ycie jest odpowiednie i dopuszczalne. Gdy wymaga ono odr?bnej zgody lub dodatkowej informacji, przedstawimy j? przed rozpocz?ciem takiego wykorzystania. Nie rozszerzamy celu po cichu ani nie wykorzystujemy danych z zamówień mebli do niepowi?zanych us?ug.

Twoje pytania i wybory

Mo?esz zapyta?, jakie dane wykorzystujemy i w jakim celu, albo poprosi? o dost?p, poprawienie, ograniczenie lub usuni?cie danych, gdy jest to mo?liwe. Mo?esz te? sprzeciwi? si? okre?lonemu sposobowi ich u?ycia lub wycofa? zgod?, je?li przetwarzanie opiera si? na zgodzie. Napisz na warmassistkijul@taveriox.com; w wiadomo?ci opisz, czego dotyczy pro?ba, a w sprawie zamówienia podaj jego numer.

Taveriox kieruje ofert? mebli do klientów w Polsce i traktuje prywatno?? jako cz??? dobrego do?wiadczenia zakupowego: dane maj? pomaga? zrealizowa? konkretn? spraw?, a nie pod??a? za klientem dalej, ni? jest to potrzebne.